Kennisbank A-Z

Alle website- en marketingtermen, uitgelegd zonder jargon

Heb je nog vragen? Mail me op info@cristelbalke.nl

404-pagina

De pagina die verschijnt als een adres niet bestaat.

A/B-testen

Twee versies van een pagina naast elkaar testen om te zien welke beter werkt.

Above the fold

Alles wat een bezoeker ziet zonder te scrollen.

Alt-tekst

Een korte beschrijving van wat er op een afbeelding staat.

Techniek & Analytics

Analytics

Het meten en analyseren van wat bezoekers op je website doen.

Autoriteit

De mate waarin jouw site door anderen als betrouwbare bron wordt gezien.

Backlink

Een link vanaf een andere website naar die van jou.

Blog

Artikelen op je site waarmee je vragen van je doelgroep beantwoordt.

Techniek & Analytics

Bounce rate

Het percentage bezoekers dat je site verlaat zonder verdere interactie.

Branding & Positionering

Brand story

Het verhaal achter jouw merk: waar je vandaan komt en waar je voor staat.

Branding & Positionering

Branding

Het geheel van hoe jouw merk eruitziet, klinkt en voelt.

Branding & Positionering

Buyer persona

Een uitgewerkt profiel van je ideale klant.

Call-to-action

De uitnodiging aan je bezoeker om een volgende stap te zetten.

Techniek & Analytics

Canonical

Een tag die aangeeft welke versie van een pagina de originele is.

Techniek & Analytics

CMS

Een systeem waarmee je zelf de inhoud van je site beheert.

Contentstrategie

Een plan voor welke content je maakt, voor wie en met welk doel.

Conversie

Een bezoeker die de actie onderneemt waar jij op hoopt.

Techniek & Analytics

Cookies

Kleine bestandjes waarmee websites gegevens over bezoekers opslaan.

Copywriting

Teksten schrijven die overtuigen en aanzetten tot actie.

Techniek & Analytics

Core Web Vitals

Google's meetwaarden voor snelheid, stabiliteit en reactietijd van je pagina.

CRO

Je website stap voor stap verbeteren zodat meer bezoekers actie ondernemen.

Techniek & Analytics

DNS

Het systeem dat je domeinnaam koppelt aan de server waar je site staat.

Branding & Positionering

Doelgroep

De groep mensen die je met je website en aanbod wilt bereiken.

Domeinautoriteit

Een schatting van de kracht van je domein door externe tools.

Techniek & Analytics

Domeinnaam

Het webadres waarop je site te vinden is.

E-E-A-T

Ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid als maatstaf voor content.

Online marketing

E-mailmarketing

Contact onderhouden met je publiek via e-mail die zij zelf hebben aangevraagd.

Online marketing

Engagement

De mate waarin mensen reageren op en betrokken zijn bij je content.

Evergreen content

Content die jaren relevant blijft.

Favicon

Het kleine icoontje van je site in het browsertabblad.

Formulier

Het invulveld waarmee bezoekers contact met je opnemen.

Online marketing

Funnel

De route die iemand aflegt van eerste kennismaking tot klant.

Techniek & Analytics

Google Analytics

Gratis programma van Google om websitebezoek te meten.

Online marketing

Google Bedrijfsprofiel

Je gratis bedrijfsvermelding in Google Zoeken en Google Maps.

Techniek & Analytics

Google Search Console

Gratis tool die laat zien hoe Google jouw site ziet.

H1-tag

De belangrijkste kop van een pagina.

Heatmap

Een visuele weergave van waar bezoekers klikken en hoe ver ze scrollen.

Hero

Het openingsblok bovenaan een pagina.

Techniek & Analytics

Hosting

De server waarop je website draait.

Branding & Positionering

Ideale klant

De klant met wie je het liefst en het beste werkt.

Indexering

Het opnemen van je pagina's in de database van een zoekmachine.

Interne links

Links van de ene pagina naar een andere binnen je eigen site.

Keyword

Het woord of de zin waarop iemand zoekt.

Online marketing

Klantreis

Alle contactmomenten van eerste kennismaking tot na de samenwerking.

Techniek & Analytics

KPI

Een kerncijfer waarmee je succes meet.

Techniek & Analytics

Laadsnelheid

Hoe snel je pagina zichtbaar en bruikbaar is.

Landingspagina

Een pagina met één doel en één actie.

Online marketing

Leadmagneet

Iets waardevols dat je weggeeft in ruil voor een e-mailadres.

Linkbuilding

Werken aan links vanaf andere sites naar de jouwe.

Lokale SEO

Beter vindbaar worden in je eigen regio.

Branding & Positionering

Merkidentiteit

De visuele en verbale bouwstenen van je merk.

Meta description

De samenvatting onder je titel in de zoekresultaten.

Mobile first

Ontwerpen vanuit het mobiele scherm.

Branding & Positionering

Niche

Een afgebakend deel van de markt waarop jij je richt.

Online marketing

Nieuwsbrief

Terugkerende mail aan mensen die zich hebben aangemeld.

Onboarding

Hoe je een nieuwe klant op weg helpt nadat zij ja heeft gezegd.

Online marketing

Open rate

Het percentage ontvangers dat je e-mail opent.

Organisch verkeer

Bezoekers die via onbetaalde zoekresultaten binnenkomen.

Over-pagina

De pagina waar bezoekers jou leren kennen.

Pillar page

Een uitgebreide hoofdpagina over een kernonderwerp.

Branding & Positionering

Positionering

De plek die jij inneemt in het hoofd van je ideale klant.

Techniek & Analytics

Privacyverklaring

De pagina waarin je uitlegt welke persoonsgegevens je verwerkt.

Quick win

Een kleine aanpassing met snel merkbaar effect.

Techniek & Analytics

Redirect

Een automatische doorverwijzing van het ene webadres naar het andere.

Responsive design

Een ontwerp dat zich aanpast aan elk schermformaat.

Online marketing

Retargeting

Advertenties tonen aan mensen die je site al bezochten.

Online marketing

ROI

Wat een investering je uiteindelijk oplevert.

Online marketing

SEA

Betaald adverteren in zoekmachines.

SEO

Zoekmachineoptimalisatie: beter vindbaar worden in Google.

SEO-audit

Een onderzoek naar wat je vindbaarheid in de weg zit.

Techniek & Analytics

Sitemap

Een overzicht van alle pagina's op je site voor zoekmachines.

Online marketing

Social media marketing

Zichtbaar zijn en relaties opbouwen via sociale platformen.

Social proof

Bewijs van anderen dat jij doet wat je belooft.

Techniek & Analytics

SSL-certificaat

De beveiliging die zorgt dat je site via https werkt.

Testimonial

Een ervaring van een klant in haar eigen woorden.

Title tag

De klikbare titel van je pagina in de zoekresultaten.

Toegankelijkheid

Je site bruikbaar maken voor iedereen, ook met een beperking.

Tone of voice

De manier waarop jouw merk klinkt in tekst.

URL-structuur

De opbouw van je webadressen.

Branding & Positionering

USP

Het punt waarop jij je onderscheidt van anderen.

UX

Hoe prettig en logisch je site aanvoelt in gebruik.

Vindbaarheid

De mate waarin mensen jou online kunnen vinden.

Branding & Positionering

Waardepropositie

De belofte van wat jij oplevert, en voor wie.

Webdesign

Het ontwerpen van de vorm, structuur en beleving van een website.

Online marketing

Webshop

Het online verkopen van producten of digitale diensten.

Whitespace

De lege ruimte tussen elementen in je ontwerp.

Wireframe

Een schets van de indeling van een pagina, zonder definitieve vormgeving.

Techniek & Analytics

XML-sitemap

Het bestandsformaat waarin je sitemap aan zoekmachines wordt aangeboden.

YouTube-SEO

Je video's vindbaar maken op YouTube en in Google.

Online marketing

Zichtbaarheid

In hoeverre je doelgroep je tegenkomt en onthoudt.

Zoekintentie

Wat iemand wil bereiken met een zoekopdracht.

Zoekwoordenonderzoek

Uitzoeken op welke termen je doelgroep zoekt.

Liever samen naar je eigen website kijken?

In een adviesgesprek bespreken we waar jouw website nu blijft steken en welke stappen het meeste opleveren.