Laatst bijgewerkt op
Lokale vindbaarheid bepaalt of iemand die tien kilometer verderop zoekt bij jou uitkomt of bij de praktijk twee dorpen verder. Het is een van de weinige onderdelen van SEO waar je zonder technische kennis binnen een kwartaal verschil in ziet. In dit artikel loop ik vijf stappen langs die je zelf kunt zetten.
Google jij de naam van je eigen praktijk wel eens? Dan staat hij over het algemeen bovenaan in de zoekresultaten. Dat voelt goed, alleen zegt het weinig. Wie je naam al kent, vindt je toch wel. De vraag die telt is wat er gebeurt als iemand zoekt op jouw vak plus de plaats waar hij woont.
Op dat moment kijkt Google naar andere dingen dan bij een gewone zoekopdracht. Afstand, een volledig ingevuld bedrijfsprofiel en de consistentie van je gegevens wegen dan zwaar mee. Dat is gunstig voor een praktijk in een kleinere plaats, want daar staan drie of vier collega’s tegenover tientallen in een grote stad.
Hieronder staan de vijf stappen op volgorde, met de fouten die ik in de praktijk het vaakst tegenkom.
In dit artikel
- 01 Waarom lokale zoekopdrachten zo vaak tot een aanmelding leiden
- 02 Stap 1: breng in kaart waar je klanten vandaan komen
- 03 Stap 2: geef elke plaats een eigen pagina
- 04 Stap 3: vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in
- 05 Stap 4: houd je gegevens overal gelijk
- 06 Stap 5: laat reviews hun werk doen
- 07 Drie dingen die je lokale vindbaarheid tegenhouden
Waarom lokale zoekopdrachten zo vaak tot een aanmelding leiden
Iemand die zijn klacht plus een plaatsnaam intypt, staat verder in zijn beslissing dan iemand die alleen de klacht intypt. De eerste zoekt een behandelaar bij hem in de buurt en wil weten wie er beschikbaar is. Dat verschil in zoekintentie merk je in je agenda: zulke zoekopdrachten leveren minder bezoekers op en meer aanvragen.
Hoe Google zijn lokale resultaten samenstelt, staat uitgelegd op de kennisbankpagina over lokale SEO. Waarom lokale seo de snelste winst in Google is, lees je in een apart artikel. Hier houd ik het bij wat je er zelf aan kunt doen in de komende weken.
Voor een praktijk buiten de grote steden telt daar iets bij op. In een stad strijd je op zo’n zoekopdracht met tientallen collega’s. In een kleinere kern zijn dat er vaak drie of vier, en staat de helft daarvan met een half ingevuld bedrijfsprofiel online. Een complete vermelding is dan al genoeg om in de kaartresultaten bovenaan te komen.
“In een kleinere plaats wint de praktijk die haar gegevens het beste op orde heeft.”
Stap 1: breng in kaart waar je klanten vandaan komen
Voordat je pagina’s gaat bouwen, wil je weten welke plaatsen ertoe doen. Pak je klantenlijst van het afgelopen jaar erbij en zet achter elke klant de woonplaats. Bij twintig klanten zie je het patroon al.
Meestal komen er drie soorten plaatsen uit: de plaats waar je praktijk staat, twee of drie kernen in een straal van vijftien kilometer, en de dichtstbijzijnde grotere stad waar mensen vandaan rijden. Die lijst is je werkgebied. Plaatsen daarbuiten kosten je schrijftijd en leveren zelden een aanmelding op.
Zo bepaal je je werkgebied
- 01 Woonplaats per klant. Zet je klanten van het afgelopen jaar in een lijst met hun woonplaats erachter en tel per plaats hoeveel het er zijn.
- 02 Reistijd toetsen. Streep plaatsen weg waar iemand langer dan een halfuur voor moet rijden. Daar komt bij de meeste praktijken zelden een aanmelding vandaan.
- 03 De zoekopdracht uitproberen. Typ je dienst plus elke plaatsnaam in en kijk wie er nu staat. Zie je vooral landelijke platforms, dan is er ruimte voor een praktijk uit de buurt.
- 04 Maximaal vijf kiezen. Meer plaatsen betekent meer pagina’s die om onderhoud vragen, en die houd je op den duur niet allemaal actueel.
Stap 2: geef elke plaats een eigen pagina
Google kan een plaats alleen aan je koppelen als die plaats ergens op je site voorkomt. Een adres in de footer is daarvoor de bodem. Wil je echt verschijnen op een zoekopdracht met een plaatsnaam erin, dan heb je een pagina nodig die over die plaats gaat.
Zo’n pagina is een landingspagina met een eigen onderwerp: jouw dienst voor mensen uit die plaats. Schrijf per plaats op wat daar anders is. Reistijd en parkeren, de wachttijden bij collega’s in die kern, de huisartsen of verwijzers waar je mee samenwerkt, de avond waarop je daar ruimte hebt.
Zo liever niet
Vijf pagina’s met dezelfde tekst, waarin alleen de plaatsnaam is vervangen: “Coach in [plaatsnaam]. Ik help je verder met stress en twijfel. Neem gerust contact op.”
Zo wel
“Coaching voor inwoners van [plaatsnaam]. Mijn praktijk ligt op twaalf minuten rijden, met gratis parkeren voor de deur. Ik werk samen met twee huisartsenpraktijken in de kern en heb op donderdagavond ruimte, zodat je er geen werkdag voor hoeft vrij te maken.”
Zorg dat elke plaatspagina bereikbaar is vanuit je menu of vanuit een overzichtspagina. Pagina’s waar nauwelijks interne links naartoe wijzen, worden minder vaak bezocht door Google en zakken na een paar maanden weg.
Stap 3: vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in
Je bedrijfsprofiel is de vermelding die rechts in Google verschijnt en die de kaartresultaten voedt. Voor een praktijk levert dit onderdeel de meeste winst per bestede minuut op, en het staat tegelijk het vaakst half leeg.
Vul deze velden af: een specifieke categorie (“psycholoog” werkt beter dan “gezondheidsdienst”), je openingstijden inclusief afwijkende dagen, een omschrijving van vijfhonderd tekens waarin je dienst en je werkgebied staan, minstens tien foto’s van je praktijkruimte, en de link naar de juiste pagina op je site.
Die laatste wordt vaak vergeten. Verwijs naar de pagina waar iemand meteen ziet wat je doet en hoe hij zich aanmeldt. Plaats daarnaast een bericht zodra er iets te melden valt, bijvoorbeeld dat er ruimte in je agenda is. Profielen die elke maand worden bijgewerkt, blijven beter staan in de kaartresultaten.
Twijfel je welke plaatsen voor jouw praktijk de moeite waard zijn?
In een kennismakingsgesprek kijk ik met je mee naar je site en je werkgebied, en hoor je waar de snelste winst zit.
Stap 4: houd je gegevens overal gelijk
Je naam, adres en telefoonnummer staan op meer plekken dan je denkt: je website, je bedrijfsprofiel, de site van je beroepsvereniging, verwijsplatforms, oude vermeldingen in bedrijvengidsen en de pagina van een samenwerkingsverband. Google legt die vermeldingen naast elkaar om te bepalen of jouw praktijk echt op dat adres zit.
Verschilt er iets, bijvoorbeeld een oud mobiel nummer of “Praktijk Jansen” tegenover “Jansen Coaching”, dan weegt de koppeling minder zwaar mee. Maak een lijstje van alle plekken waar je vermeld staat, schrijf de juiste schrijfwijze bovenaan en werk ze een voor een bij. Dat kost je een middag en het blijft daarna jaren staan.
Stap 5: laat reviews hun werk doen
Reviews doen in lokale resultaten twee dingen tegelijk. Ze wegen mee in de volgorde van de kaartresultaten, en ze bepalen op wie iemand klikt als er drie praktijken naast elkaar staan.
Vraag erom op het moment dat iemand tevreden is, meestal bij de afronding van een traject. Stuur een kort mailtje met de directe reviewlink erin. Moet iemand zelf gaan zoeken, dan blijft het er in de meeste gevallen bij.
Zet de sterkste reviews ook op je eigen site. Een blok met social proof op je startpagina en onder je aanbod haalt twijfel weg bij iemand die nog aan het lezen is.
Drie dingen die je lokale vindbaarheid tegenhouden
Het eerste is een website zonder adres. Sommige praktijken houden hun adres bewust weg omdat ze vanuit huis werken. Dat is te begrijpen, en Google heeft wel een fysiek punt nodig om je aan een plaats te koppelen. In je bedrijfsprofiel kun je een servicegebied opgeven waarbij je adres verborgen blijft, en dan heb je allebei.
Het tweede is een reeks plaatspagina’s die inhoudelijk hetzelfde zijn. Die worden gelezen als dunne inhoud en zakken vanzelf weg, waarna de hele reeks je niets oplevert.
Het derde is ongeduld. Een nieuwe plaatspagina heeft zes tot twaalf weken nodig voordat hij meedoet. Wie na drie weken de tekst omgooit, begint elke keer opnieuw bij nul.
Checklist: lokale vindbaarheid
- ✓ Je werkgebied bestaat uit maximaal vijf plaatsen die uit je klantenlijst komen
- ✓ Elke plaats heeft een eigen pagina met inhoud die alleen over die plaats gaat
- ✓ Je bedrijfsprofiel heeft een specifieke categorie, tien foto’s en een omschrijving
- ✓ Naam, adres en telefoonnummer staan overal in dezelfde schrijfwijze
- ✓ Je vraagt na elk afgerond traject om een review, met de directe link erbij
- ✓ Je geeft een nieuwe pagina minstens acht weken voordat je hem beoordeelt
Veelgestelde vragen over lokale vindbaarheid
Hoe lang duurt het voordat ik lokaal beter vindbaar ben?
Reken op zes tot twaalf weken voordat een nieuwe pagina meedoet in de resultaten. Je bedrijfsprofiel gaat sneller: aanpassingen daarin zie je vaak binnen een paar dagen terug in de kaartresultaten. Beoordeel je resultaat daarom pas na een kwartaal.
Kan ik lokaal vindbaar worden zonder praktijkadres op mijn site?
Ja. In je Google Bedrijfsprofiel geef je dan een servicegebied op: de plaatsen waar je klanten bezoekt of waar je online voor werkt. Je adres blijft dan verborgen voor bezoekers. Om het profiel aan te maken heb je wel een verifieerbaar adres nodig.
Hoeveel plaatsen kan ik als eenmanspraktijk aan?
Drie tot vijf plaatsen is voor de meeste praktijken haalbaar. Elke plaatspagina vraagt eigen tekst en af en toe een update. Vijf pagina’s die actueel zijn, leveren meer op dan vijftien die stilstaan.
Werkt lokale vindbaarheid ook als ik alleen online werk?
Deels. Werk je uitsluitend online, dan telt jouw vestigingsplaats minder voor je klant en verschuift je kans naar zoekopdrachten op je specialisme. Heb je een praktijkruimte waar mensen ook langs kunnen komen, dan is de lokale route meestal de snelste manier om aan aanmeldingen te komen.
Tot slot
Lokale vindbaarheid is een van de weinige onderdelen van SEO waar je zelf, binnen een kwartaal, verschil in ziet. Begin bij je klantenlijst, kies je plaatsen, geef elke plaats een pagina met eigen inhoud, vul je bedrijfsprofiel af en houd je gegevens overal gelijk. Wat je op die manier opbouwt, blijft ook draaien in de weken dat je agenda vol zit met sessies. Een voorbeeld van zo’n plaatspagina is website laten maken in Almere.
Wil je samen kijken wat dit voor jouw bedrijf betekent? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.